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前面小夏总提到卖场服务
现问题的时段主要有三个:分别是10
至11
、14
至15
和营业结束前1小时。
夏虫虫又看了一下夏鹏飞就
了会议室。夏鹏飞跟了
去。
“谭总,我是夏虫虫,我获得了夏总的特别授权,我现在在dx分店主持
理会议。
“哎呀,我怎么挂了呀,”谭若梅扶了扶额,喃喃自语,“小蝌蚪!好家伙,现在的小娃娃简直要逆天啊,怎么那么早熟!”
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从狼来了到练沙袋再到小蝌蚪,她完全被小甜甜牵着鼻
走了啊。
“好的。”
这个时段也容易
现服务问题,就拿生鲜专区来说吧,生鲜商品货源已经不足,有些熟
区域甚至已开始清洗工
准备提前收市。
分员工早已经归心似箭,对往来顾客的关注度和服务质量都明显下降——”
再说了,要是二十四小时贴
保护你的话,你隐私不就暴
了么?
……
台下的全
人员一齐看向冷圆圆和冷甜甜。
小甜甜听谭若梅说“什么玩意儿”,认为有必要向这位企业家普及一下生命科学知识,“连小蝌蚪阿姨也不知
啊?我们最小的状态就是小蝌蚪啊。
谭若梅走
大厅的时候看到诚惶诚恐的文成虎的时候,才想起该问的事一个字也没提。
“不用不用不用——我挂了啊……”谭若梅狼狈挂掉电话。她已经忘记了打电话的初衷了。
小夏总已经分析了前两个时段,我们接着谈第三个时段——营业结束前一小时。
这方面的知识圆圆比我更丰富。她可是看了上百个视频的。”
谭若梅,突然有了主意。
意见更大。
送走文成虎,谭若梅直接拨打虫虫的电话。
本来想
路小朋友的,反而被小朋友给
路了。
“什么什么?小蝌蚪!什么玩意儿?”谭若梅彻底懵了,她隐隐
觉到这个小朋友的可怕。
“……第二个时段14
到15
:这个时候属员工早晚班的
接时期,现场的员工人数较多,早班的员工想尽早下班、晚班的员工又还没及时
工作状态,因此,这个时段
现怠慢顾客、闲聊家常的情况较多——”
“文经理,你知
的,丰源最终是要
给我孩
的,如果夏虫虫铁了心要办你,我也只好说抱歉,但我会给你补偿的。”
冷圆圆不慌不忙地拿过小虫虫的工作记录本,
据上边为数不多的文字信息,迅速整理思路和组织语言。
“我们继续谈卖场服务
现的问题。
夏虫虫接到电话,见是谭若梅打来的,正好他要向母后请示于海和文成虎的事,他说“我先接个电话”,然后直接对圆圆说“圆圆,麻烦你帮我主持一下会议,照我笔记本上的要
说。”
夏虫虫正在dx丰源分店会议室主持
理会议,于海被夏虫虫安排在台下以局外人的
份旁听会议。
你爸爸的一只小蝌蚪与你妈妈的一个细胞结合,就有了你。就这么简单!懂了么?你还不懂的话,我可以让圆圆告诉你。
谭若梅哑然失笑。她已经跟不上时代步伐了。
万一夏伯伯想跟你玩小蝌蚪的游戏怎么办?”
未来,果然是孩
们的。